Normas para la recepción y gestión de denuncias, quejas, sugerencias y felicitaciones ante el SRI. (Resolución del SRI No. 245, SRO 980, 07-abr-2017)
Mediante la Resolución del SRI No.245, se expiden las normas para la recepción y gestión de denuncias quejas, sugerencias y felicitaciones que sean presentadas ante el SRI. Para el efecto, esta Administración Tributaria pondrá a disposición de la ciudadanía los canales para la recepción de denuncias de acuerdo a los requisitos, formularios y procedimientos publicados en la página institucional del SRI.